CONTENTS

初めてご利用されるお客様へ(お届け日についてのご注意)

ナショナルデパート秀島です。

初めてご利用されるお客様も多くなってきたので、注意事項をいくつか書いておきます。いくつかと言ってもお届け日についてだけなのですが。

本サイトでご注文いただいた場合、7営業日以内に発送・お届けという前提で運営しています。

が、

現在、バターサンドウィッチ、バターケーキをご注文された場合は全国送料無料となっています。そのために新規のお客様からのご注文の数が増えてきています。

全国送料無料テストを行なった時の注意事項にも「発送が遅くなります」と書かせていただいていますが、確認しづらかったですね。申し訳ないです。

全国送料無料テストについて

https://depa.stores.jp/news/65b67822e37f7439f2bbc05f

で、ですね、
常連のお客様は先刻ご承知のこととは思いますが、そもそもウチは発送までに時間がかかります。これはもう本当に申し訳ないと思っています。

発送が遅い理由は、製造に時間がかかることと、作り置きしていないからです。

これは、こちらの都合なのですが、そういう感じでずっとやっているので、これも本当に申し訳ないです。

新規のお客様から

「普通はもっと早く届くはず」
「今の常識的に考えて翌日には発送するでしょ」

というご意見をいただくのは本当にごもっともで、反論する余地もございません。申し訳ないです。

流れ作業でアルバイトに作らせて冷凍庫に大量にストックしておいて、オーダーが入るたびに右から左へ出荷していけたらどんなにみなさんが幸せになるか、よく分かっているのですが、なんせ、そういうことをやっていないので、本当に反省しています。

と、反省してばかりでは進歩がないので、解決策を考えました。

名付けて「早く出荷するオプション」です。

https://depa.stores.jp/items/655ff3ce6005373f26791f25

オーダーしていただいた翌日には出荷します。早ければ当日出荷することもあると思います。

お急ぎ出荷ができない日はオプションを非表示にしておきます。

カートの先に進むとこのような画面が出ます。

お届け日が指定できないと書かれていますが、このオプションを購入していただいたお客様はお届け日指定が可能です。

備考欄にお届けご希望日をお書き添えください。
(面倒くさくて申し訳ないです)

オーダー日から三日後以降をご指定ください。北海道、九州、沖縄エリアはもしかしたら指定日にお届けできない可能性も出てきます。都内から出荷して2日以上かかるので。これはあらかじめご了承いただきたいところです。

と、ここまで書きましたが、まあ、全て僕のせいなので、本当に申し訳ないと思っています。

とはいえ、ウチのことをよくご存知の常連のお客様は、いつも通り、ちょっと期間を空けた日付で「〇〇日くらいに届けてね〜」とお書き添えいただければご対応いたします。

初めてのお客様も、ここを読んで「なんてだらしない店なんだ!」と思いつつ、心のこもった余裕のあるお届け希望日を書いていただければご対応できるかもしれません。

「送料無料だし試しに買ってみてやるか」と新規でご購入されて、長い期間待たされてはたまったもんじゃないと思います。

どこにトラップがあるか分からないのが世の中というもので、ウチも世界中に仕掛けられたそんなトラップの一つなのです。